Politique de remboursement

Comme chaque pièce KUKU CACTUS est fabriquée à la main et sur commande, toutes les ventes sont définitives et nous ne pouvons accepter ni les retours ni les échanges pour simple changement d'avis.

Toutefois, si votre pièce arrive endommagée, défectueuse ou présente un problème de qualité, veuillez nous contacter au hello@kukucactus.com dans les 7 jours suivant la livraison et joignez des photos claires de l'article et de son emballage.

Nous examinerons chaque cas individuellement et travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution.

Chaque pièce étant fabriquée à la main, de légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent survenir. Ces petites différences font partie intégrante du processus artisanal et rendent chaque pièce KUKU CACTUS unique.