Terugbetalingsbeleid

Omdat elk KUKU CACTUS-sieraad handgemaakt en op bestelling wordt gemaakt, zijn alle verkopen definitief en kunnen wij geen retourneringen of omruilingen aanvaarden in geval van bedenkingen.

Als uw sieraad echter beschadigd, defect of met een kwaliteitsprobleem aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via hello@kukucactus.com en voeg duidelijke foto's van het artikel en de verpakking toe.

Wij beoordelen elk geval afzonderlijk en werken met u samen om de beste oplossing te vinden.

Aangezien elk sieraad handgemaakt is, kunnen er kleine verschillen in kleur, textuur of afwerking optreden. Deze kleine afwijkingen horen bij het handgemaakte proces en maken elk KUKU CACTUS-sieraad uniek.