Política de reembolso

Como cada peça KUKU CACTUS é feita à mão e por encomenda, todas as vendas são finais e não podemos aceitar devoluções ou trocas por mudança de opinião.

No entanto, se a sua peça chegar danificada, defeituosa ou com algum problema de qualidade, contacte-nos em hello@kukucactus.com no prazo de 7 dias após a entrega e inclua fotografias claras do artigo e da embalagem.

Analisaremos cada caso individualmente e trabalharemos consigo para encontrar a melhor solução.

Como cada peça é feita à mão, podem ocorrer ligeiras variações de cor, textura ou acabamento. Estas pequenas diferenças fazem parte do processo artesanal e tornam cada peça KUKU CACTUS única no seu género.